Como escalar o time de vendas?

Muito se fala sobre escalar o time de vendas, mas será que essa estratégia se aplica às empresas de energia solar?

Quando pensamos em estratégias como essa, é comum focarmos diretamente em produtos mais corriqueiros, e que não possuem um processo de venda mais complexo.

No entanto, se bem feita, é possível que as empresas de energia solar usufruam de todos os benefícios da escalonagem do processo de vendas.

O segredo para isso? Organizar os processos e investir em ferramentas especializadas pode transformar a sua forma de fazer negócio.

Quer aprender mais sobre o tema? Continue a leitura.

O que é escalar o time de vendas?

O processo de escalar o setor de vendas consiste em construir uma estrutura em que as soluções e ofertas da sua empresa são atraentes para os clientes, e eles possuem atendimento rápido e eficiente desde o primeiro contato.

Dessa forma, é possível não só descartar clientes que não possuem o perfil da empresa, como também acelerar o processo de comunicação até a contratação do serviço ou compra do produto para aqueles que realmente estão interessados e possuem fit com o seu negócio.

Tudo isso pode ser feito de forma automatizada através da tecnologia. Com as ferramentas adequadas, diversas tarefas que até então eram feitas de forma manual pela equipe de vendas ficaram muito práticas e dinâmicas.

A importância de automatizar processos

Engana-se quem pensa que a automatização de processos é algo opcional.

Nos tempos de hoje, para garantir o seu diferencial competitivo, é preciso estruturar uma rotina muito mais eficiente.

Com essa medida, é possível não só reduzir as chances de gargalos no dia a dia, como também permitir que a sua equipe comercial passe a focar ainda mais em questões estratégicas e que realmente impactam o resultado em vendas, e não apenas utilizar todo seu esforço em tarefas manuais e que, muitas vezes, não possuem um impacto tão significativo nas metas da empresa.

Infelizmente não é raro encontrarmos gestores e empresários que ainda possuem receio quando o assunto é tecnologia e automatização de processos.

No entanto, cresce cada vez mais o número de ferramentas disponíveis no mercado, focadas em atender empresas dos mais diversos segmentos, o que muitas vezes pode trazer mais segurança e confiabilidade para que empresários e gestores finalmente adotem medidas mais eficientes para o dia a dia da instituição. 

Como escalar o time de vendas ajuda a vender de forma mais eficiente?

Escalar os setores de uma empresa auxilia no aumento da produtividade e da eficiência dos colaboradores daquele setor. 

Quando pensamos no setor de vendas, escalar esses processos é uma forma de transformar a realidade do negócio, através do aumento da eficiência da equipe e, por consequência, da rentabilidade da empresa.

Pensávamos que escalar os setores de uma empresa era algo raro, ou extremamente exclusivo. Hoje sabemos que empresas de todos os mercados e dos mais diversos tamanhos podem construir uma rotina escalável e automatizada.

Ao longo dos anos, ferramentas e plataformas para as mais diferentes necessidades das empresas foram surgindo, o que possibilitou ainda mais a organização e automação de processos.

Quando a sua equipe conta com essas soluções, é possível reduzir o tempo gasto em tarefas manuais e não tão estratégicas, e aumentar os esforços em atividades que realmente possuem potencial de trazer resultados positivos e mudanças significativas para a instituição.

Como escalar o setor de vendas?

Para escalar o setor de vendas na sua empresa de energia solar, alguns detalhes são fundamentais e não podem ser deixados de lado:

• entender quem é o seu cliente;
• estabelecer os processos internos e mantê-los bem definidos e em bom funcionamento;
• manter o time comercial devidamente alinhado;
• utilizar ferramentas e plataformas que auxiliam nas atividades do dia a dia.

1. Entenda quem é seu cliente

O primeiro passo para escalar o setor de vendas é conhecer quem é o seu cliente e entender quais são as suas particularidades.

Uma forma eficiente de escalar as vendas é identificar quais são os perfis ideias de clientes para a sua empresa, suas necessidades e, a partir daí, realizar um filtro para eliminar clientes que não são o perfil da sua empresa desde o início.

Um exemplo disso no setor de energia elétrica é uma empresa ser capaz de filtrar clientes PF e clientes PJ para enviar apenas o perfil adequado para o setor comercial; ou definir pelo gasto energético mensal da instituição, por exemplo. 

2. Estabeleça processos internos

Um dos segredos para uma empresa eficiente é ter processos internos bem definidos.

Esse infelizmente é um erro que muitos negócios cometem: não desenhar corretamente os processos e não repassá-los para a equipe da forma mais completa possível.

É importante desenhar todo o caminho dos produtos, da prestação de serviços e da chegada de clientes para construir uma linha de ação eficiente e adequada.

Quando você define os processos e está ciente de cada detalhe, é possível reduzir os imprevistos e os gargalos.

3. Treine sua equipe

Com os processos bem definidos e entendendo bem quem são seus clientes, é hora de treinar sua equipe.

Nesse momento, para manter o padrão de comunicação e a qualidade do trabalho prestado, todos precisam estar na mesma página e devidamente alinhados.

Quando chegar a hora de implementar uma ferramenta de automação de processos, é importante repassar o treinamento para a equipe e acompanhá-los até se certificar de que não existem falhas nessa nova rotina. 

4. Invista em tecnologia

Como dito anteriormente, felizmente existem várias ferramentas e plataformas capazes de atender as mais diversas necessidades das empresas.

Com o passar do tempo, a importância de se investir em tecnologia ficou ainda mais evidente, e por isso cresceu não só o número de empresas buscando por soluções, como também o número de instituições desenvolvendo alternativas das mais diversas, para todos os tipos de negócio.

Escalar o setor de vendas é uma excelente alternativa para empresas de energia solar. 

O segredo é contar com ferramentas especializadas capazes de otimizar a rotina da sua instituição e melhorar a qualidade do trabalho, conhecer o seu cliente, organizar processos e ter um time comercial devidamente treinado e alinhado para lidar com as demandas do dia a dia.

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