Para visualizar os dados de Economia e Energia Total de suas usinas, faça login na plataforma SolarView PRO, depois visualize a parte superior de sua Visão Geral.
O item “Energia Total (kWh)” demonstra a soma da energia total gerada ao longo da história de todas as Unidades do portfólio do Integrador, desde que a unidade foi instalada.
O valor é incremental e aumenta diariamente de acordo com a energia que é produzida pelas Usinas do Portfólio.

O item “Economia Total (R$)” demonstra a soma da economia de todas as Usinas do portfólio, que foram calculadas ao longo do tempo.
O valor de economia para cada unidade é dado por:
“Produto da energia produzida(total de energia gerado) x tarifa da usina”

Cada unidade deve ter a sua tarifa cadastrada na tela de “Tarifas”.
Para saber como alterar a tarifa de sua usina clique aqui.

Ou seja, para o cálculo funcionar é necessário que todas as usinas tenham tarifas cadastradas para todo o período de geração da usina, pois se a usina possuir geração desde 2017, porém a tarifa estar a partir de 2018, só irá calcular a partir do ano de 2018.

Esperamos ter contribuído para o seu conhecimento e melhor utilização da plataforma!

Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe do Sucesso do Cliente Solar View estará disponível no link para contato direto: https://wa.me/553186567464

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Em resumo:

1 Visualize dados gerais do portfólio de usinas

2 Aplique filtros para selecionar as usinas desejadas

3 Saiba características importantes das usinas e unidades

Em detalhes:

O que é a Visão Geral?

É a tela inicial da Central de Monitoramento e Pós-venda da SolarView.

Para que serve a Visão Geral?

Para visualizar as informações gerais do portfólio de usinas e realizar a operação e monitoramento das usinas.

Como utilizar a Visão Geral?

1 Visualize dados gerais do portfólio de usinas

Na primeira linha, a visão geral apresenta os dados de:

• Número de unidades
• Potência total
• Energia total
• Economia total
• Equivalentes de sustentabilidade

2 Aplique filtros para selecionar as usinas desejadas

Há dois filtros principais: Status e Desempenho para permitir escolher apenas as usinas desejadas.

Normalmente se utiliza para filtrar as usinas com problema e tratá-los.

3 Saiba características importantes das usinas e unidades

Abaixo, está a tabela Portfólio ou Tabela de Operação das usinas.

Nesta tabela estão dados relevantes das usinas como portal, nome, potência, status, desempenho, entre outras que podem ser adicionadas no botão exibir.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de atendimento de segunda à sexta das 9h às 17h no canal:
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E lembre de conferir as novidades na loja.solarview.com.br
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Abraço
Time SolarView

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Arvores Cultivadas : É em relação a quantidade de energia elétrica que foi produzida em um determinado tempo (Dado de produção – kwh) a equivalência da quantidade de CO2 removida por uma árvore plantada e cultivada por 20 anos(árvores/kWh).

Número de Árvores Cultivadas: Energia Elétrica Gerada (kWh)x5,04 x10^(-4)(árvores/kWh).

Carbono Evitado (Kg):  É em relação da energia elétrica gerada em um período de tempo (Dado de produção – kwh) em relação a quantidade do fator de emissão médio de CO2 do SIN neste período.

Valor Carbono Evitado (Kg) : (Eletricidade produzida em kWh x 0.1244) (Fator para a prevenção de CO2 em kg/kWh)

Consumo de banhos de chuveiro (kWh): É em relação a quantidade de energia que foi gerada equivale a consumo de quantos banhos de 10 minutos (Consome aproximadamente 1,105 kWh.)

Quantidade de banhos= Produção de energia (kWh)/Consumo do banho de 10 min (kWh)

Consumo da operação de uma geladeira: É em relação a quantidade de energia foi que foi gerada equivale a consumo de quantas geladeiras no período de 1 mês. (Consome aproximadamente 19,9 kWh por mês.)

Quantidade de geladeiras= Produção de energia (kWh)/Consumo da geladeira no período de 1 mês(kWh)

*Obs: Todos os cálculos são feitos com a informação de produção em total(Primeira informação a direita da unidade).

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• Operação Normal:

O status de em operação normal indica que no momento o datalogger está online, está com comunicação com inversor e está coletando os dados.

• Offline:

• O Status off-line pode indicar que:

1. O datalogger está desligado da tomada
2. Houve alguma alteração na rede do wifi e o datalogger não foi reconfigurado
3. Datalogger estar travado

• O que verificar e fazer:

1. Verificar se e como o led do datalogger está piscando.

*Obs: Se o datalogger estiver com o led fixo desligue a rede do local por 10 minutos e nesse tempo tente acessar as configurações do datalogger e faça a configuração de IP estático.

Clique AQUI para ver como configurar o IP estático.

       2.Verificar se está conectado a tomada.

       3.Acesse as configurações do datalogger e verifique na aba status se o serial do datalogger está com 12 dígitos.

Caso não esteja altere o serial para o que consta na etiqueta dele, segue AQUI como alterar o serial do datalogger.

      4. Acesse as configurações do datalogger e verifique na aba status e verifique se o status está conectado;

• Sem geração

O status sem geração indica que no momento o datalogger está online e está comunicando com o inversor, porém o inversor no momento não está gerando a energia.

• O que verificar e fazer:

1. Verifique se no portal eventos o datalogger está informando algo sobre o inversor. Clique AQUI para ver como visualizar os eventos no portal.

      2.Vá até o local e verifique as condições do inversor o mais rápido possível.

• Sem comunicação

O status de sem comunicação indica que um dos inversores no local está sem comunicação com o datalogger ou caso não tenha datalogger no local que ocorreu alguma falha com o portal integrado.

• O que fazer e verificar:

1. Acesse o site https://my.solarview.com.br/ , acesse a unidade e verifique em inversores quantos inversores consta na unidade. Caso tenha mais inversores do que tem no local, inative o inversor extra. Segue aqui como inativar o inversor no portal.
2. No local verifique se o inversor está ligado.
3. Verifiquei a conexão dos cabos e a crimpagem corresponde ao guia-rápido do seu inversor e faça o teste de continuidade no cabo. Clique AQUI para consultar o guia-rápido do seu inversor.
4. Caso seja uma integração de portal, verifique o status do portal de origem e também se as credenciais de acesso ao outro portal cadastrados na solarview estão corretas

• Status não monitorado:

Esse status indica que no momento a unidade não está monitorada e que no momento não possui nenhum equipamento associado a essa unidade.

• O que fazer e verificar:

1. Acesse o site https://my.solarview.com.br/ , acesse a unidade e verifique em inversores se consta o inversor ou medidores e o datalogger.

Caso não acesse novamente as configurações do datalogger e siga os seguintes passos:

Como configurar o datalogger?

      2. Caso não tenha associado o datalogger a unidade, clique AQUI. 

Esperamos ter contribuído para o seu conhecimento e melhor utilização da plataforma! Caso ainda tenha dúvidas, clique AQUI para contatar nossa equipe do Sucesso do Cliente SolarView.

O post O que significa os status apresentado no portal de monitoramento e o que deve ser verificado? apareceu primeiro em SolarView.

Ao entrar no Show Room é possível verificar no mapa a localização de todas as unidades cadastradas no portal de monitoramento

A esquerda é apresentado um panorama geral das unidades cadastradas

Na barra superior é apresentado os status das unidades, podendo assim classifica-las por modo de operação

Ao clicar em uma unidade é possível verifica a Produção mensal da sua unidade (kWh), bem como a Potência da unidade (kWp), Economia (R$) e a potência instantânea (Kw)

Os mesmos valores podem ser vistos em Ano e Total, levando em consideração os anos de operação.

No canto superior a direita, uma engrenagem oferece a visualização em tela cheia e a possibilidade de ocultar a barra lateral

O post O que eu consigo visualizar no Show Room? apareceu primeiro em SolarView.

• Clique para baixar o aplicativo na Play Store para Android
• https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.solarview.solarview&pcampaignid=web_share

• Clique para baixar o aplicativo na App Store para iOS
• https://apps.apple.com/br/app/solarview-2-0/id1625740908

Qualquer dúvida você pode acionar o nosso time de Sucesso do Cliente SolarView PRO, clicando AQUI

O post Como instalar o Aplicativo da SolarView apareceu primeiro em SolarView.

Na sequência, Selecione 3 opções de Filtro que serão exibidos na sua lista de Usinas.

Marque as opções de FIltro de acordo com sua preferência de Visualização.

Obs: Só é possível utilizar 3 opções de filtro por vez! Caso necessite utilizar outro filtro, basta desmarcar um já selecionado e marcar o desejado!

Agora clique uma vez no nome do filtro escolhido para ordenar por ordem Alfabética crescente.

E na sequência, dois clique para ordenar por ordem Alfabética decrescente. 

Pronto! Desta forma já é possível filtrar suas Usinas da melhor forma de acordo com sua necessidade.

O post Como Utilizar o Filtro na sua Visão Geral? apareceu primeiro em SolarView.

Para dar permissão a uma conta Integradora faça Login na Plataforma SolarView PRO e localize a Usina que será concedida na sua lista de “Usina” disponível no seu portfólio.

Após localizar a “Usina”, clique na “Engrenagem” do lado direito da página na coluna “Ações” e clique em “Permissão”.

Clique em “Adicionar”

Agora, basta inserir o e-mail do Integrador e selecionar o tipo de permissão que será dado a esta conta Integradora.

Nesta configuração há dois tipos de permissão, a permissão de “Gerente” e “Convidado”, ambas as permissões são dadas exclusivamente à conta de integradores.

Para Finalizar salve a página de Permissão:

Suas configurações estão salvas!!

Esperamos ter contribuído!

Se ainda existirem dúvidas, você pode acionar o nosso time de Sucesso do Cliente SolarView PRO, através dos nossos canais de relacionamento clicando aqui.

O post Como dar Permissão na SolarView PRO? apareceu primeiro em SolarView.

O post Como Utilizar o Recurso de Permissões de Usuário? apareceu primeiro em SolarView.

•  Dados de Projeto: Importante para o cálculo de Desempenho de Projeto no SUS (Saúde da Usina Solar) e para Relatórios:

• Imagem da Usina: É opcional.

O post Quais informações precisa preencher manualmente no Portal SolarView PRO? apareceu primeiro em SolarView.