Em resumo:

1. Escolha a função desejada
2. Clique para ver o sub-menu
3. Visualize o sub-menu de serviços e funções
4. Clique para acessar

Quais são as mudanças do novo menu?

Os botões e os nomes das funções estão em evidência.

Fácil de ver, fácil de entender e de acessar os serviços e as funções da SolarView

As funções principais tem o submenu com os respectivas funções.

Exemplo do serviço de integração com as 6 integrações de fontes de dados possíveis de realizar atualmente:

Exemplo do serviço de gestão/gerenciamento:

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de atendimento
de segunda à sexta das 9h às 12h30 e das 13h30 às 17h no canal:
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E lembre de conferir as novidades na https://loja.solarview.com.br
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Abraço
Time SolarView

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Em resumo:

1. Habilite o serviço de atualização automática das tarifas;
2. Selecione a usina que deve ter a tarifa atualizada automaticamente
3. Integre a concessionária de energia desta usina
4. Acompanhe a atualização automática na tela de monitoramento

Veja no vídeo (curta, compartilhe e se inscreva no canal SolarView):

O que é a atualização automática de tarifa?

É um serviço automático da SolarView que permite atualizar as tarifas de energia a partir da conta de luz.

Por que a atualização automática de tarifa é importante?

Pra economizar tempo ao evitar que você tenha que cadastrar uma tarifa para cada uma das centenas ou milhares de usinas que você acompanha.

Como funciona a atualização automática de tarifa?

Em detalhes:

1 Habilite o serviço de atualização automática das tarifas;

Acesse:

• Menu superior direito (ao lado do sininho)
• Configurações
• Tarifas

Habilite a atualização automática

2 Selecione a usina que deve ter a tarifa atualizada automaticamente

Na barra de seleção da usinas:

• Clique na barra
• Selecione as usinas desejadas (recomendação: marque todas)

3 Integre a concessionária de energia desta usina

Clique em integrar concessionária ou acesse menu superior esquerdo >> faturas >> integrar concessionária.

Faça a integração para todas as usinas que você deseja ter a atualização automática das tarifas

4 Acompanhe a atualização automática na tela de monitoramento

Depois, volte pra Visão Geral (menu superior esquerdo >> Visão Geral).

Clique no nome da usina e acesse a tela monitoramento.
Veja a economia produzida em cada período, de acordo com a tarifa da conta de luz daquele período.

Atualiza

Conclusão da atualização automática da tarifa

Atualizar a tarifa automaticamente é facilidade, conveniência e praticidade, para você e seu cliente.

Aproveite mais este serviço da Central de monitoramento, controle e gestão do pós-venda SolarView.

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Time SolarView

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O que é a autossuficiência?

A autossuficiência é um indicador que apresenta o percentual do consumo que foi atendido pela geração própria de energia.

A palavra autossuficiência significa: capacidade de alguém ou de algo suprir suas próprias necessidades sem depender de outros.

Por que a autossuficiência é importante?

Porque ela indica se uma usina precisa de expansão.

Se a unidade consumidora aumenta o consumo, a autossuficiência cai.

Este valor indica que o consumo está maior do que a geração e que há possibilidade de ampliar a usina para atender a parcela do consumo que aumentou.

Como calcula a autossuficiência?

O cálculo é simples: basta dividir o total de energia produzida pelo total de energia consumida.

Depois multiplica por 100 para chegar ao valor percentual.

A SolarView consegue entender a energia consumida total de duas formas:
1 Lendo a conta de luz; ou
2 Medindo os dados com o medidor inteligente de energia

Observações importantes

1 Para calcular a autossuficiência, primeiro deve-se determinar o período de análise. Pois a geração e o consumo totais precisam ser analisados no mesmo período de tempo.
A SolarView oferece 3 períodos de tempo pra facilitar a análise e a decisão/ação.

2 A autossuficiência pode ser analisada diretamente para a uma unidade consumidora com Geração Junto à Carga (GJC).
Porém em unidades com beneficiárias (AutoConsumo Remoto) deve-se ter cuidado ao fazer a análise.
Depois da Lei 14.300 e das outras mudanças regulatórias, o valor financeiro do kWh que é compensado na beneficiária é menor do que a tarifa do kWh consumido da rede. Então pode haver distorção na hora de analisar a a autossuficiência quando há unidades beneficiárias (com energia compensada).
O indicador continuará apontando uma relação real de aumento/redução da autossuficiência, porém, ele será menos preciso.

Neste momento a SolarView apresenta a autossuficiência apenas para o modelo de Geração Junto à Carga.

Como usar a autossuficiência?

Primeiro verifique os indicadores básicos
Status = A usina está funcionando?
Desempenho = A usina está produzindo o que foi projetado?

Estando tudo ok com os indicadores básicos,
Escolha o período e depois, analise se a autossuficiência é
1 maior ou igual a 90%, a usina gerou quase tudo ou mais do que tudo que a unidade consumidora consumiu no período;
2 menor que 90% a usina gerou menos do que a unidade consumidora consumiu no período e pode haver oportunidade de expansão;
3 menor do que 70% a usina precisa de expansão*

* A menos que haja alguma limitação cultural, física, gerencial por parte do cliente, aqui há oportunidade real de vender mais.

Conclusão da autossuficiência

A autossuficiência é um indicador que apresenta o percentual do consumo que foi atendido pela geração própria de energia.

Ela é importante porque indica se uma usina precisa de expansão.
Ela ajuda você a vender mais.

Curtiu?
Qualquer dúvida, estamos à sua disposição
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Abraço
Time SolarView

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A SolarView lê o valor de consumo do mês atual e o valor de consumo do mesmo mês do ano anterior.

A partir desta informação é calculada a variação percentual.

Logo, a análise de consumo responde: qual é o % de variação de consumo deste mês em um ano.

A variação pode ser positiva ou negativa.

Se for positiva indica aumento de consumo.

Se for negativa, significa redução de consumo.

O post Como é identificado o consumo na visão geral? apareceu primeiro em SolarView.

Primeiramente você deve ter instalado o EQUIPAMENTO SolarView, medidor inteligente ou datalogger. Se ainda não fez, clique e veja como instalar:
Datalogger:
Como instalar o datalogger 1.0 SolarView;
Como instalar o datalogger 2.0 SolarView;
Medidores:
Como instalar o medidor inteligente Smart Meter SolarView 1.0.
Como instalar o medidor inteligente Smart Meter SolarView 2.0.
Como instalar o medidor inteligente Smart Meter SolarView 3.0.

Em resumo:

1. Copie o número de série do equipamento
2. Acesse a central de monitoramento e pós-venda SOLARVIEW
3. Registre o Equipamento SOLARVIEW na central de monitoramento e pós-venda SOLARVIEW
4. Associe o medidor inteligente em uma unidade

Em detalhes:

1. Copie o número de série do medidor

1.1 No QR code ou na etiqueta na lateral do medidor.

2. Acesse a central de monitoramento e pós-venda SOLARVIEW

2.1 Acesse a página de login SOLARVIEW e insira email e senha.

3. Registre o medidor inteligente SMART METER SOLARVIEW na central de monitoramento e pós-venda SOLARVIEW

3.1 Acesse MENU >> ADMINISTRAR >> Datalogger/Medidores

3.2 Clique em ADICIONAR EQUIPAMENTO

3.3 Preencha as informações

4. Associe o medidor inteligente em uma unidade

4.1 Se a unidade já estiver cadastrada, selecione uma unidade

4.2 Se a unidade não estiver cadastrada

4.2.1 Crie uma nova unidade

4.2.2 Acesse MENU >> ADMINISTRAR >> Datalogger/Medidores

4.2.3 Pesquise e encontre o medidor

4.2.4 Clique no lápis pra editar

4.2.5 Selecione a unidade recém cadastrada

4.3 Confirme a associação do medidor na unidade

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Abraço
Time SolarView

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Veja todas as possibilidades:

1. Se o cliente tem o login e senha para acessar a SolarView. Então:
   1. Pegue login e senha do cliente
   2. Faça a integração digital
2. Se o cliente não tem o email cadastrado na SolarView. Então:
   1. Solicite o email cadastrado para ele recuperar a senha
3. Se o cliente NÃO TEM ACESSO AO EMAIL cadastrado na SOLARVIEW. Então:
   1. O cliente deve escrever um email comprovando que é dono do datalogger ou do medidor SolarView e de seus dados.
      1. Anexe a foto do número de série do datalogger ou medidor SolarView; e
      2. Uma conta de luz em nome do cliente
   2. Escreva qual é o novo email; e
   3. Adicione o título: Mudar email SolarView
   4. Envie o email para suporte@solarview.com.br
4. Se O CLIENTE DESEJA TROCAR DE INTEGRADOR (e não permitir que o integrador antigo acesse os dados de monitoramento). Então:
   1. O CLIENTE deve solicitar mudança de integrador.

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Time SolarView

O post Como acessar uma usina instalada por outro integrador? apareceu primeiro em SolarView.

Parabéns pela decisão de qualificar o seu pós-vendas. A fase de operação e manutenção das usinas é longa e pode ser muito lucrativa.

Parabéns, também, por ter escolhido a SOLARVIEW como parceira nesta jornada. Tenho certeza que iremos contribuir para o seu sucesso.

Clique aqui e agende sua reunião de boas vindas

A central de monitoramento e pós-venda SolarView ajuda você a:

• Reduzir custos
• Ganhar dinheiro

Isso acontece através de recursos que centralizam as informações e transformam serviços manuais em serviços automáticos.

A SolarView ajuda você a:

1 Integrar

1. Portais de inversores para centralizar o monitoramento dos dados de cada usina;
2. Medidor inteligente para fazer a medição e monitoramento de qualquer circuito elétrico como a rede da concessionária ou consumo;
3. Datalogger para monitorar inversores que não tenham datalogger/gateway integrados;
4. Concessionárias de energia para baixar e ler as contas de luz automaticamente;

2 Automatizar

1. Notificações e alarmes
   • De Status
   • De desempenho
   • De conclusão de processos
2. Relatórios
   • Relatório da usina
   • Relatório da usina com fatura

3 Fortalecer o relacionamento com o cliente

1. Ao customizar os relatórios e da interface web
2. Ao customizar do aplicativo para uso do cliente
3. Ao apresentar as telas públicas
   1. ShowRoom pra mostrar a força da empresa na região
   2. Monitoramento através da permissão de acesso público

4 Fazer monitoramento, operação, análises e diagnósticos

1. Na Visão geral para ter uma leitura completa das usinas, status e desempenho
2. No Monitoramento para analisar histórico
   1. de Produção
   2. de Consumo
   3. da Rede elétrica ou
   4. do Balanço energético
3. No Desempenho para comparar desempenho com outras usinas
4. Na Gestão de créditos para registrar e gerir as beneficiárias
5. Na Análise financeira para calcular ROI e Payback
6. Nas Tarefas para criar e gerenciar tarefas
7. Nas Faturas para gerenciar as faturas baixadas

5 Identificar oportunidades

1. Autossuficiência = A produção atende quantos % do consumo?

6 Outros recursos

1. Treinamentos: espaço da SolarView Academy pra você evoluir seu time com Cursos, Treinamentos e Consultoria;
2. Suporte para pedir ajuda para nosso time de pós-venda;
3. Analisar para fazer Análise técnica* (para unidades com datalogger e com medidor)
4. Conexão com a PV Clean para serviços de Limpeza e manutenção.

E não para por aí.
Mensalmente a SolarView tem trazido novidades e melhorias pra ajudar você a ter um pós-venda lucrativo e de qualidade.

Então, fique ligado que em breve tem mais novidades.
E se precisar, é só chamar.

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Time SolarView

Quer ver o vídeo de boas vindas?

Veja o vídeo de boas vindas e a visão geral da central de monitoramento e pós-vendas da SOLARVIEW.

Mais detalhes:

A plataforma SolarView PRO é um software de monitoramento inovador, único e completo, que oferta para você as seguintes funções:

• Integração de usinas de diversos inversores para um monitoramento completo em um único portal;
• Integração com as concessionárias de energia para disponibilização das faturas de forma automática;
• SUS : recurso que calcula e classifica o desempenho das usinas com base na geração, contém filtros para classificação de suas usinas;
• Análise Financeira : recurso que calcula o seu PayBack, ou seja, o valor de retorno que terá sobre o investimento realizado na usina;
• Gestão de Créditos: recurso no qual você poderá adicionar usinas beneficiárias e realizar a transferência de créditos (não é vinculado na concessionária);
• Samu: recurso de criação e gestão de serviços e manutenções de usinas;
• Notificações personalizadas para suas usinas, referente à geração e faturas;
• Geração e envio de relatórios manuais e automáticos;
• Geração de dois tipos de relatórios: Relatório da Usina e Relatório da Usina com Fatura;
• Personalização da plataforma web com a logo da sua empresa;
• Personalização do aplicativo;
• Cadastro de contas clientes e colaboradoras;
• Tela de apresentação Showroom;
• Mapa de localização de usinas;
• Recurso de unificar usinas de diferentes portais;
• Além de recursos que disponibilizam a impressão ou download dos gráficos de geração da usina;
• Planilha de controle do Excel com todos os dados de suas usinas;
• Integração e monitoramento de inversores da SolarView( datalogger ou smartmeter).
• Unificação de um inversor( Datalogger ou Smartmeter) SolarView com portal de inversor.
  
  

Esperamos ter contribuído para o seu conhecimento e melhor utilização da plataforma!

Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe do Sucesso do Cliente Solar View estará disponível no link para contato direto: https://wa.me/553186567464

O post Boas Vindas e primeiros passos na Central de Monitoramento e Pós-Venda apareceu primeiro em SolarView.

Em resumo:

1. Acesse a SolarView
2. Selecione a(s) usina(s)
3. Clique em Tornar Premium
4. Confirme e promova elas
5. Use os recursos premium

Em detalhes:

1 Acesse a SolarView

Acesse https://my.solarview.com.br

Faça login.

2 Selecione as usinas

3 Clique em Tornar Premium

4 Confirme as usinas e promova elas

Se preferir, você pode clicar em Integrar agora para integrar a concessionária de energia.

5 Use os recursos premium

.

A Integração digital é gratuita.

A SolarView integra todas as usinas GRATUITAMENTE pra você ver quantas instalações possui e quantas está fazendo pós-vendas.

A promoção das usinas premium é individual.

Você pode promover as usinas individualmente após atingir o limite do seu plano. Assim, você paga uma a uma por usinas que acrescerem o seu plano.

Se você quiser filtrar as usinas e enxergar apenas as usinas premium, basta filtrar na visão geral:

• Apenas as premium
• Apenas as não premium
• Um grupo específico de usinas

Com estes filtros você tem mais controle sobre o monitoramento das suas usinas.

Veja também:

Quais são os recursos Premium?

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Time SolarView

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Em resumo:

Clique, acesse e preencha o Formulário de unificação do portal SOLARMAN.

Depois de unificar o portal Solarman, é só fazer a integração com a SOLARVIEW

Por que é preciso unificar o portal SOLARMAN?

Depois de o portal SOLARMAN passar por algumas atualizações e de permitir adicionar outros portais de inversores que usam SOLARMAN algumas contas apresentam a tela inicial com 2 ou mais opções de acesso Empresa/Perfil de monitoramento que deve ser selecionado para conseguir visualizar as usinas.

Esse opção de seleção interfere na integração com a central de monitoramento e pós-venda SolarView.

Mais informações no artigo original Como unificar o portal SOLARMAN para integrar na SOLARVIEW

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Em resumo:

Cadastre o SMS SolarView para recebimento do código de autenticação de 2 fatores.

Em detalhes:

Por que integrar a concessionária Energisa na SolarView?

Para permitir que a SolarView acesse a concessionária Energisa, faça o download da conta de luz e gere relatórios automáticos.

Como integrar a concessionária Energisa na SolarView?

Veja a seguir:

1. Acesse a Agência Virtual da Energisa:
   • Abra o seu navegador e digite https://servicos.energisa.com.br/login.
   • Faça login na sua conta.
2. Localize as configurações de cadastro:
   • No menu principal, à esquerda, procure por “Meu cadastro” e clique em “Alteração cadastral”.

3. Cadastre o número da SolarView:
   • Encontre o campo “Telefone 2” e clique em “Alterar”.

• Digite o número de telefone da SolarView: (31)98380-2419.

• Confirme a alteração.

4. Retorne à SolarView e finalize o cadastro:
   • Acesse a plataforma SolarView e vá para a página “Gerenciar Fatura”: https://my.solarview.com.br/GerenciarFatura.
   • Complete o cadastro da credencial, utilizando o CPF ou CNPJ e o número da Unidade Consumidora (UC).

Assim você poderá fazer relatórios automáticos na SolarView com a concessionária Energisa

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