Em resumo:

1. Entre em contato com o time de suporte;
2. Informe o número de série do datalogger e solicite a atualização de firmware;
3. Receba a liberação do novo firmware;
4. Atualize seu datalogger;
5. Teste e confirme o funcionamento.

Em detalhes:

Para atualizar o datalogger é necessário solicitar a atualização ao suporte técnico SolarView via WhatsApp e informar o serial do datalogger e o modelo do inversor.

Atenção: Em casos que for utilizado um medidor junto ao datalogger, é necessário que seja informado para que seja liberada a versão correspondente.

Após a liberação, conecte-se à rede do datalogger, siga os passos abaixo:

Para as versões de datalogger até 0.62:

1. Desligue e ligue o datalogger e conecte-se a rede de wifi gerada por ele. Ex: FABA…..
   • Acesse pela guia anônima o endereço http://1.1.1.1 e certifique-se de que o Status seja “Conectado”;

Caso não esteja com conectividade na aba status clique AQUI.

      2. Caso esteja com conectividade na aba status, clique em outros e faça o teste de conectividade com o servidor e verifique se tem conectividade.

Caso não tenha conectividade com o servidor clique AQUI.

     5. Caso dê conectividade, retorne a aba outros e clique em “Atualizar” ;

     6. Após a atualização, você será redirecionado a uma outra pagina e nela clique em “Verificar e Atualizar”;

     7. Após isso o datalogger o datalogger irá reiniciar e será necessário se conectar novamente a rede gerada pelo datalogger e acessar o link http://1.1.1.1/

* Para atualização de inversores as versões mais recentes são a 0.77 ou 0.78, e o layout de configuração do datalogger ira alterar e ficará conforme a imagem abaixo:

Para as versões de datalogger acima da 0.68:

1°- Conecte a fonte de alimentação de 12V ao Datalogger, e ligue-a na tomada de 127V ou 220V

2°- Utilizando um computador, tablet ou smartphone conecte-se à rede wireless gerada pelo Datalogger para iniciar a configuração. O nome da rede (SSID) é: uboxAP_FABA——- ou B7——— que representa o número de série do Datalogger.

ATENÇÃO! A rede gerada fica habilitada por 20 minutos após ligar o Datalogger. Caso a configuração não seja concluída, reinicie-o. Caso tenha finalizado antes desse tempo clique em finalizar configurações.

ATENÇÃO! Desabilite o pacote de dados 3G/4G se estiver utilizando smartphone ou tablet.

     3°- Abra seu navegador de internet (preferencialmente, use o Mozilla Firefox) e acesse o endereço: http://ubox.com

    4°- Clique em configurar datalogger:

4º- Clique em atualizar firmware:

5º- Selecione o modelo do inversor para o que deseja fazer a atualização:

6º- Clique em verificar e atualizar:

7º- Ira apresentar a mensagem abaixo, nesse caso aguarde que o equipamento irá reiniciar. 

Atenção: Pode ocorrer do datalogger não se reconectar automaticamente a rede dele ao reiniciar, nesse caso é importante verificar se está conectado.

8º- Ao atualizar informará que o datalogger foi atualizado com sucesso.

Observação: Pode ser necessário atualizar a pagina para aparecer a mensagem.

Esperamos ter contribuído para o seu conhecimento e melhor utilização da plataforma! Caso ainda tenha dúvidas, clique AQUI para contatar nossa equipe do Sucesso do Cliente SolarView.

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Caso o Datalogger apresente o LED com uma cor fixa, clique aqui.
 

Atenção: Caso esteja com o datalogger 2.0, clique aqui para verificar como ocorre a mudança de status do led dele.

Para saber a diferença entre o datalogger 1.0 para o 2.0, clique aqui. 

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O post O que significam os status do LED do Datalogger 1.0 ? apareceu primeiro em SolarView.

Atenção: Essa ação apaga todos os inversores ou medidor cadastrados no Datalogger, a configuração de internet não é apagada. Não é possível retornar o datalogger ao modo de fabrica. 

Caso for um datalogger para medidor siga os passos indicados para versões abaixo da 0.62, pois corresponde ao layout dele. 

Para versões abaixo da 0.62 :

1. Conecte a fonte de alimentação de 12V ao Datalogger, e ligue-a na tomada de 127v ou 220v
2. Utilizando um computador, tablet ou smartphone conecte-se à rede wireless gerada pelo Datalogger para iniciar a configuração. O nome da rede (SSID) é: uboxAP_FABA——- que representa o número de série do Datalogger, como mostra na imagem abaixo:

ATENÇÃO! A rede gerada fica habilitada por 5 minutos após ligar o Datalogger. Caso a configuração não seja concluída, reinicie-o.

ATENÇÃO! Desabilite o pacote de dados 3G/4G se estiver utilizando smartphone ou tablet.

       3. Abra seu navegador de internet (preferencialmente, use o Mozilla Firefox) e acesse o endereço: http://1.1.1.1 e clique na aba inversor ou medidor:

       4.Após acessar a aba inversor ou medidor você verá os inversor(es) ou medidor(es) registrados:

       5. Após isso digite o comando http://1.1.1.1/reset.

       6. Retorne para o link http://1.1.1.1/inversor e verifique se o registro foi apagado do datalogger:

Para versões acima da 0.62:

1. Conecte a fonte de alimentação de 12V ao Datalogger, e ligue-a na tomada de 127v ou 220v
2. Utilizando um computador, tablet ou smartphone conecte-se à rede wireless gerada pelo Datalogger para iniciar a configuração. O nome da rede (SSID) é: uboxAP_FABA——- ou B7B7——– que representa o número de série do Datalogger, como montra na imagem abaixo:

ATENÇÃO! A rede gerada fica habilitada por 20 minutos após ligar o Datalogger. Caso a configuração não seja concluída, reinicie-o. Caso tenha finalizado antes desse tempo clique em finalizar configurações.

ATENÇÃO! Desabilite o pacote de dados 3G/4G se estiver utilizando smartphone ou tablet.

      3. Abra seu navegador de internet (preferencialmente, use o Mozilla Firefox) e acesse o endereço: http://ubox.com

    4. Clique em configurar datalogger:

      5. Vá até o passo 3, e clique em configurar inversor:

      6. Clique em limpar configurações:

      7. Verifique se o registro foi apagado:

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Atenção: caso o seu datalogger esteja desatualizado, solicite a atualização de firmware para a equipe de suporte da SolarView clicando AQUI:

Para fazer essa configuração no seu datalogger, siga o seguinte passo a passo:

1°- Conecte a fonte de alimentação de 12V ao Datalogger, e ligue-a na tomada de 127V ou 220V

2°- Utilizando um computador, tablet ou smartphone conecte-se à rede wireless gerada pelo Datalogger para iniciar a configuração. O nome da rede (SSID) é: uboxAP_FABA——- ou B7B7——- que representa o número de série do Datalogger, como montra na imagem abaixo:

ATENÇÃO! A rede gerada fica habilitada por 20 minutos após ligar o Datalogger. Caso a configuração não seja concluída, reinicie-o. Caso tenha finalizado antes desse tempo clique em finalizar configurações.

ATENÇÃO! Desabilite o pacote de dados 3G/4G se estiver utilizando smartphone ou tablet.

     3°- Abra seu navegador de internet (preferencialmente, use o Mozilla Firefox) e acesse o endereço:ubox.com

    4°- Clique em configurar datalogger:

    5°- No passo 3 clique em configurar inversor:

    6° – Selecione o numero de strings:

    7°-  Selecione a quantidade de Strings correspondente ao seu inversor:

Atenção: Caso coloque um numero inferior ao numero de strings do seu inversor, caso o seu datalogger fique sem conexão com a rede de internet do local, não será coletado todos os parâmetros do seu inversor.

    8°-  Clique em salvar:

     9°-  Clique em ok:

     10°-  Verifique se a informação foi atualizada:

Atenção: Quanto maior o numero de strings selecionado, menor será a quantidade de dias que é armazenado os dados quando o datalogger ficar sem conexão com a internet do local. Que corresponde conforme a tabela abaixo: 

11º- Caso já tenha finalizado as configurações no datalogger, clique em concluir configurações:

Caso não consiga concluir a configuração e apresente sem comunicação no passo 1 e 2, clique aqui.

Caso não consiga concluir a configuração e apresente sem comunicação no passo 3,clique aqui.

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Caso o datalogger fique sem a comunicação com a rede internet do local ele consegue manter esse registro de dados na sua memoria, o sincronismos dos dados é feito através do RTC do equipamento, para saber mais sobre esse componente clique aqui.

Além disso o datalogger possui uma memoria interna.  Ele consegue fazer esse armazenamento dos dados que são coletados do inversor ou medidor na ausência de Internet. O período máximo da retenção desses dados varia de acordo com o equipamento monitorado (medidor ou inversor) e de acordo com a quantidade de inversores que estão no mesmo datalogger. Para saber mais sobre qual é a capacidade de armazenamento do datalogger, clique aqui. 

Após o restabelecimento da Internet os dados coletados são enviados para o Portal de Monitoramento. O tempo de atualização de dados podem variar de acordo com a quantidade de dados armazenados.

Atenção: Caso não haja dados no Portal de Monitoramento, é possível que os dados não tenham sido armazenados pelo Datalogger.

• Neste caso, os motivos que podem levar a isso são:

1. Inversor desligado ou não configurado; (Para realizar essa conexão, clique aqui)
2. Problema de comunicação entre o Inversor e o Datalogger;
3. Alguma restrição no Relógio do Datalogger, como a bateria descarregada (RTC sem bateria ou descarregado).
4. Mais de um roteador e/ou repetidor pode fazer com que o datalogger trave (Led fixo). (Para saber como evitar que isso ocorra, clique aqui)
5.  O datalogger não estar energizado nesse período. Ou seja, se ele estiver desligado não será feito a coleta.  

Observação: Caso o Datalogger seja desligado com dados retidos na memória, não haverá perda de dados, estes ficarão armazenados no Datalogger até que seja conectado a rede de internet e vinculado a uma unidade no portal.

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O post Como é feita a coleta de dados quando o datalogger perde a conexão com a rede de internet do local ? apareceu primeiro em SolarView.

Observação: O Datalogger 2.0 possui uma fonte interna. Sendo assim, o mesmo deverá ser ligado diretamente na rede elétrica utilizando o cabo de alimentação que é enviado junto a ele.

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Datalogger 1.0
Tensão de Alimentação: 100 – 240Vac
Consumo: Tipicamente 2W
Tensão de saída: 12Vcc

Tipo de conector de saída: P4

Corrente: 1A

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Você pode adquiri-la no nosso e-commerce: Loja SolarView

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O post Quais as especificações da fonte do datalogger? apareceu primeiro em SolarView.

Atenção: Em caso de conexões de multi-inversores é recomendado deixar o mais próximo possível. Caso seja necessário uma distancia maior entre eles, a soma dos cabos de comunicação não pode passar os 20 metros já testados para que não haja falhas na comunicação entre os equipamento. Sendo que caso haja falhas na coleta de dados será necessário reduzir essa distancia ou utilizar um Datalogger para cada inversor. 

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O consumo de dados (ao mês) é de aproximadamente:

• 10MB para Dataloggers comuns (apenas um inversor);
• 20MB Para Dataloggers medidores;
• 50MB para Multi-inversores (de dois a quatro dataloggers);

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O post Qual o consumo mensal de dados do datalogger ? apareceu primeiro em SolarView.

• Conecte-se a rede WiFi do Datalogger;
• Acesse através da guia anônima o endereço 1.1.1.1/fabrica;
• Altere o número de inversores 1 para 4 e em seguida “salvar”;
• Após alteração do número de inversores de 1 para 4, o botão “adicionar inversor” permanecerá ativo após a adição do primeiro inversor;

ATENÇÃO: Só é possível fazer a conexão de mais de um inversor no Datalogger se eles forem de mesmo fabricante e família.

Para adicionar mais de um inversor nas versões acima da 0.62:

Para mais informações consulte o documento clicando aqui.

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O post Como configurar mais de um inversor no Datalogger? apareceu primeiro em SolarView.

Antes de configurar o datalogger, é necessário que:
Tenha em mãos um notebook ou smartphone;
Garanta que o inversor ou medidor esteja ligado e operando normalmente;
Garanta que o Datalogger esteja conectado corretamente ao inversor;
Para saber como conectar o Datalogger ao inversor, veja o guia de instalação clicando AQUI;

Pra consultar o guia rápido, clique e acesse os arquivos abaixo:
1 Guia rápido do Datalogger SolarView 1.0

2 Guia rápido do Datalogger SolarView 2.0

E veja também como cadastrar o datalogger na SOLARVIEW?

Reinicie o Datalogger e aguarde ele piscar os leds entre vermelho e laranja para o datalogger 1.0, ou em verde (oscilando a cada 0.3 segundos) para o datalogger 2.0;

Para configurar um datalogger:

• Conecte a fonte, para dataloggers 1.0, ou, para o Datalogger 2.0, o Chicote de Alimentação em um ponto de Fornecimento 110 – 240V e depois conecte no CA do datalogger;
• Utilizando um computador ou smartphone conecte-se à rede wireless gerada pelo Datalogger para iniciar a configuração. O nome da rede (SSID) é: uboxAP_FFFFFFFFFFF, onde FFFFFFFFFFFF representa o número de série do Datalogger que está em sua lateral;
• Acesse a Página de Configuração;
  • Abra seu navegador de internet (preferencialmente, use o Mozilla Firefox) e acesse o endereço: 1.1.1.1 para versões até a 0.62 ou ubox.com para versões acima da 0.62;
  • Configurar Wi-Fi:, clique em “Configurar Wi-Fi” selecione a rede desejada (SSID) e digite a senha. Clique em ‘Salvar e Reiniciar’. Aguarde alguns segundos até que o Datalogger reinicie.
• Acesse novamente a página 1.1.1.1. No passo 1: Configurar Wi-Fi: Verifique se o Status do Datalogger está “Conectado”. Caso não esteja, refaça o passo anterior.
• Clique no botão ‘Testar Internet’, na seção ‘Servidor’. Após o teste, aparecerá a mensagem
  ‘Conectado’. Caso apareça a mensagem ‘Não Conectado’, repita o teste com uma rede 4g roteada, caso não dê conectividade, clique AQUI;
• Acesse a documentação de configuração de Inversores clicando AQUI; Escolha o Fabricante e a Família de Inversor, e siga os procedimentos indicados na documentação;
• Clique em Configurar Inversor;
• Adicione o Fabricante e a Família do Inversor, conforme os procedimento indicados na
  documentação e clique em “Salvar”;
• Ao adicionar um novo inversor teste sua conectividade com o Datalogger e clique em
  ‘Testar (ID)’, para efetivar a configuração. Após o teste, aparecerá a mensagem ‘Com
  Conectividade’. Para finalizar a configuração do inversor clique em voltar.

acompanhe o passo a passo feito nesse vídeo e conseguirá configurar seu datalogger com sucesso!

Para versões de firmware até a versão 0.62:

Caso prefira, disponibilizamos o tutorial em um PDF para versões até a versão 0.62, no seguinte documento.

Para versões de firmware acima da 0.62:

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