SAMU – SISTEMA DE ATENDIMENTO E MANUTENÇÃO DA USINA

Categorias: Ajuda Business, SolarView ProPor Published On: 30 de setembro de 20221,5 min read383 words

SolarView lança ferramenta para gerenciamento de processos

Final da Copa do Mundo Solarview

Na última edição da Intersolar South America, que aconteceu do dia 23 a 25 de agosto de 2022, em São Paulo (SP), a SolarView fez um  super lançamento das novas soluções e o portfólio completo de produtos.

Com o tema Copa do Mundo Solar e o objetivo de garantir o sucesso do integrador através da central de monitoramento completa a empresa lançou o SAMU Sistema de Atendimento e Manutenção da Usina. 

É uma funcionalidade que possibilita abrir chamados, gerenciar atividades, equipe e demonstrar os resultados do pós-vendas.

O QUE É:

O SAMU é um quadro virtual que gerencia todos os seus processos em um único lugar. É o Trello da energia solar.

QUEM PODE UTILIZAR O SAMU:

Clientes que já utilizam a plataforma Solarview Pró.

QUANDO ELE DEVE SER UTILIZADO

A frequência recomendada é diária pois seu time precisa gerenciar o status de cada cliente. Assim você consegue oferecer um serviço de alta qualidade através da gestão dos serviços de pós-vendas. 

ONDE ELE É UTILIZADO:

Você pode acessar ele dentro da plataforma Solarview Pró pois é um acesso exclusivo para clientes que já utilizam a Solarview Pró.

POR QUE DEVEMOS UTILIZAR ELE:

Para gerenciar todas as suas demandas e atividades de pós-vendas solar e atingir um resultado mais eficiente, organizando os processos de forma visual e ganhando tempo de trabalho dos seus colaboradores.

COMO UTILIZAR: 

Através do TUTORIAL de utilização do SAMU: TUTORIAL

QUANTO CUSTA: 

O SAMU está incluso dentro de qualquer plano de assinatura da Solarview Pró, desde o mais básico que permite que você gerencie 50 usinas até o mais avançado que permite o cadastramento ilimitado de usinas.

Mais novidades

Além do SAMU, a SolarView exibiu na feira o seu medidor inteligente, que monitora todas as componentes da energia (geração, consumo, saldo no período, saldo total, energia importada e exportada), prevê o valor da fatura de energia e verifica se o medidor bidirecional da concessionária está correto.

MAIS INFORMAÇÕES

Você pode acompanhar as novidades e lançamentos das novas soluções através do nosso canal do youtube, se inscreva clicando no botão abaixo ;D

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2 Comments

  1. […] e Manutenção da Usina que facilita a gestão de atividades de pós-vendas do integrador solar (clique aqui para saber mais); e […]

  2. […] Neste ano, a Solarview desenvolveu duas grandes ferramentas, a primeira delas já apresentada aqui no blog é o SAMU – Serviço de Atendimento e Manutenção da Usina, para saber mais sobre clique aqui. […]

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