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Como adicionar uma Credencial da Concessionária de Energia na SolarView PRO?

Olá, integrador! Neste tutorial, vamos instruir a respeito da integração com as concessionárias de energia na SolarView PRO para a coleta das faturas de energia das unidades e poderá gerar os relatórios com maior facilidade!

Acesse a aba “Faturas” no menu à esquerda.

Clique em “Gerenciar Credenciais” e em seguida em “Adicionar credencial”

Selecione a Unidade consumidora desejada e a Concessionária de energia que atende esse cliente. 

Após selecionar a Unidade e Concessionária, clique em “Avançar”.

Na próxima etapa você deve preencher os seguintes dados de acesso à Agência Virtual da concessionária de Energia:

  • Usuário;
  • Senha;
  • Número de Instalação (também chamado de código de instalação ou unidade consumidora);
  • Número do Cliente (também chamado de código do cliente);
  • Conta Contrato;
  • Tipo de Acesso: Pessoa Física ou Jurídica.

OBS: nem todas concessionárias exigem Número do cliente e/ou Conta contrato.

Depois de preencher os dados, você deve clicar em “Avançar” e aguardar a validação da credencial.

Esses dados são referentes ao acesso do cliente diretamente no portal da concessionária. Caso você possua um usuário habilitado para acesso às faturas cadastrado previamente junto à Agencia virtual da concessionária de energia.

Por fim, se apresentará a mensagem de “Credencial adicionada com sucesso”.

Agora, você deve aguardar o período de até 24 a 48 horas para que sejam importadas para a SolarView PRO as faturas disponíveis na Agência virtual da concessionária de energia ! 

O sistema pode importar um histórico de 12 faturas passadas, se disponíveis pela Agência.

Essa configuração também é válida para unidades beneficiárias vinculadas às usinas geradoras do tipo Autoconsumo Remoto, para aprender como realizar essa configuração acesse aqui.

OBS: Para unidades do Grupo A, o recurso de coleta automática de faturas de energia está disponível somente para a CEMIG, em breve iremos ampliar o recurso às demais concessionárias.
Para as unidades do Grupo B, a coleta de faturas automática está disponível para as concessionárias de energia integradas à SolarView. 

Para saber mais sobre quais concessionárias de energia estão integradas à SolarView, clique aqui.


Esperamos ter contribuído!

Se ainda existirem dúvidas, você pode acionar o nosso time de Sucesso do Cliente SolarView PRO, através dos nossos canais de relacionamento clicando aqui.

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