Como posso ajudar?
< Todos os Arttigos
Imprimir

Por que atualizar a integração Hoymiles na SolarView?

Você já sabe que a Hoymiles está integrada na Central de monitoramento SolarView. Porém, para garantir a continuidade e precisão do monitoramento da Hoymiles na SolarView você precisa atualizar a senha de acesso ao portal da Hoymiles.

Por que preciso fazer isso?
Recentemente, a Hoymiles implementou medidas de segurança mais rigorosas para proteger as contas dos usuários. Como parte dessas medidas, senhas consideradas fracas estão sendo bloqueadas.

Como faço pra atualizar a senha?

  • Atualize sua senha no portal Hoymiles:

Acesse o portal Hoymiles (https://global.hoymiles.com/):

  • Insira seu nome de usuário e senha atuais.
  • Clique em “Esqueci minha senha?”
  • Siga as instruções para redefinir sua senha para uma nova e mais segura.
  • Atualize sua senha na Solarview:

Acesse a página de integrações na Solarview:

  • Entre em sua conta Solarview.
  • Navegue até “Configurações” > “Integrações”.
  • Localize a integração Hoymiles e clique em “Editar”.
  • Insira sua nova senha Hoymiles nos campos designados.
  • Salve as alterações.

Atenção:

  • Primeiro atualize a senha no portal Hoymiles e só depois atualize na SolarView. Caso contrário não funcionará;
  • Se você não conseguir lembrar sua senha da Hoymiles, utilize a opção “Esqueci minha senha?” no portal Hoymiles para redefini-la.
  • Para sua segurança, recomendamos que você crie uma senha forte e exclusiva para o portal Hoymiles. Use letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres;

Em caso de dúvida, chame nosso time de atendimento

https://wa.me/553134433225

Abraço,

Jean Diniz

Sumário