O que é necessário para ter uma boa conexão do datalogger com a rede de internet?

Para que o datalogger faça o registros dos dados no portal de monitoramento é necessário que esteja conectado a uma rede de internet. Uma característica do equipamento é que ele se conecta exclusivamente via Wi-Fi.

Além desta o Datalogger precisa de uma rede que siga as seguintes características

1. Não seja uma rede pública;
2. Não seja um uma rede oculta;
3. Não seja uma rede sem senha. (não há nenhuma especificação referente aos caracteres da senha);
4. Não ter nenhum bloqueio no Firewall da rede de internet;
5. Não seja uma rede 5.0G; (O datalogger se conecta a rede 4G, 3G e 2G e 2.4G)

Obs.: Para saber qual o consumo de dados do datalogger clique AQUI.

      6. Não pode ter um controle de acesso (ter um passo de adicional além de se conectar a rede e inserir a senha);

      7. As portas de comunicação descritas abaixo não pode estar bloqueadas

      UDP/DNS: 53 (resolução de DNS)
      HTTP/HTTPS: 80/443 (envio de dados)
      NTP: 123 (aquisição de timestamp)

Atenção: Para saber como fazer a liberação interna das portas do seu roteador, clique AQUI.

      8. Não pode ser uma rede que funciona através de CGNAT;

Atenção: Caso seja, será necessário um IP Fixo liberado pela provedora.

Caso não consiga conectar o datalogger com a rede de wifi do local, verifique as seguintes informações:

1. Se está liberado os Ping (ICMP):

• www.google.com
• google-public-dns-a.google.com
• google-public-dns-b.google.com

    2. Se estão disponíveis NTP:

• pool.ntp.org
• br.pool.ntp.org
• us.pool.ntp.org

     3. Pode ser necessário também a liberação da porta: SSH/SFTP: 22 (download de atualizações de firmware)

Caso perca a comunicação com a rede de wi-fi com frequência com a rede do local  pode ser necessário as seguinte verificações:

1. Rede do local estar uma atenuação entre 0 a -70dbm. Para verificar a intensidade do sinal utilize o app Wifi Analyser
2. Caso tenha mais de roteador e/ou repetidor é indicado fazer uma configuração de ip estático no datalogger. Para saber como fazer essa configuração, clique AQUI.
3. Caso no local tenha vários dispositivos conectados (comercio ou indústria) é recomendado disponibilizar uma rede só para o Datalogger;

Esperamos ter contribuído para o seu conhecimento e melhor utilização da plataforma! Caso ainda tenha dúvidas, clique AQUI para contatar nossa equipe do Sucesso do Cliente SolarView.

• Principais Conteúdos sobre a conexão da rede de internet com o datalogger: 

1. Como configurar a rede Wi-Fi no datalogger;
2. Como alterar o serial do datalogger?